Service Or...., bonjour, tapez 1 puis étoile puis 12 et dièse, bémol puis clé de Sol, j’ai pas ça sur mon clavier, et ben clé de Fa enfin peu importe du moment que vous mettez la main au porte-monnaie.
Après 5mn d’attente et de pianotage intempestif sur mon clavier de téléphone:
- Bonjour, Elodie Duschmoll à votre écoute, que puis-je pour vous ?
- Ma fille voit les minutes de son forfait bloqué fondre comment neige au soleil, alors qu’elle a normalement un crédit de SMS illimité de 16 h à 20 h.
- C’est normal, Madame, vous n’avez pas envoyé la justification prouvant qu’elle n’a pas 18 ans.
- J’ai fourni une photocopie de sa carte d’identité lors de la souscription du contrat.
- Oui mais chaque année il faut fournir ce justificatif
- Mais vous avez bien la photocopie ?
- Oui nous l’avons
-Vous voyez donc qu’elle n’a pas 18 ans
- Oui mais c’est comme ça, il faut fournir ce justificatif
- Sa date de naissance n’a pas changé depuis l’année dernière
- Je sais bien, mais c’est comme ça
- Donc je vous renvoie une photocopie de sa carte d’identité que vous avez déjà
- C’est à peu près ça
- Et comme voulez vous que j’enseigne ensuite la logique à mes enfants ?
- Vous avez raison, je vous comprends, mais c’est la procédure
- Tiens à propos, vous savez combien coûte un appareil d’orthodontie ?
- Aucune idée, c’est un peu hors sujet
- Au point où on en est. J’ai l’impression d’être une oie en train de me faire plumer et je rêve de valises pleines de billets...
- Et moi savez vous combien je suis payée à écouter toute la journée des gens pleurer sur leur forfait ?
- Très peu, j’imagine, tout juste le quart d’un appareil dentaire peut-être, mais vous devez avoir les communications gratuites, je suppose
- Pas du tout, d’ailleurs pour tout vous dire, j’ai mon abonnement chez un concurrent
- Ah bon, et c’est mieux ?
- C’est pas pire
Bip bip bip, votre temps de communication imparti est écoulé, merci de bien vouloir nous rappeler, vous pouvez nous contacter toute la journée de préférence le matin entre 6 h 50 et 6 h 59 ou le soir de 23h23 à 23h26.
Mieux vaut aller faire un tour au musée de l'Orangerie, dans le jardin des Tuileries, je suis pas tout près mais j'ai une affiche affichée qui parle "d'immersion poétique", alors oui, immergeons nous dans la poésie pour oublier les petites tracasseries!